“找保姆”是很多家庭遇到的实际问题。但是（shì）“找不（bú）到保姆、找到了（le）不放心（xīn）”，又是家（jiā）政服务（wù）业存（cún）在的通病。8月29日，上海（hǎi）市人大常委会（huì）展开家政服务立（lì）法（fǎ）调研，拟将通过（guò）立法来规范和促进家政服务市（shì）场。据悉，《上海市家政服务条例（草案）》将于（yú）9月（yuè）下旬提交上海市人大常委会审议。（9月5日《工人（rén）日报》）

　　随着人们（men）生活水平提高，保姆、月嫂、保洁等家政服务的需（xū）求日益（yì）增加。可以说，家（jiā）政服务已成为普通家庭对美好生活向（xiàng）往的重要组（zǔ）成部（bù）分，但社（shè）会（huì）上良（liáng）莠不齐的家政服务人员，又让（ràng）雇主感到十分担忧（yōu）。笔（bǐ）者认（rèn）为，上海市首（shǒu）开先河（hé），拟制定全国省一（yī）级层面的第一个家（jiā）政地（dì）方（fāng）性法规，以规范和促进家政服务市（shì）场，将（jiāng）有助（zhù）于家政服务行业的良性发展，也有利于改善雇（gù）佣双方的（de）关系，维（wéi）护双方的合法权益，对构建和谐稳定的法治（zhì）社会（huì）有着积极意义。

　　家政服务面向千家万（wàn）户（hù），有着“小切口、大民生”的显著特点，如今社会需求旺盛，持续呈（chéng）刚（gāng）性增长（zhǎng）。根（gēn）据调查，上海（hǎi）800多万个家庭中，正在使用或（huò）者有家政服（fú）务需求的家庭（tíng）超过三分之一。然而，家（jiā）政服务行业（yè）却存在着诸多问题，如（rú）行（háng）业进入无准入门（mén）槛，从业人员流动性大；市场（chǎng）存在无序竞争现象，服务员存在（zài）不安心现象，消费（fèi）者存在不放心现象；家政服务（wù）在服务标准、服（fú）务价格、服务保障等方面无章可（kě）循等等。由于目前尚没有专门的法律法规（guī）对家政服务加以规（guī）范和约束，雇佣（yòng）双（shuāng）方往往（wǎng）是（shì）“你防着我，我防着你（nǐ）”，很容易引（yǐn）发一些（xiē）矛盾和纠纷。

　　而（ér）现实生活中，家政服务行业几乎没有准入门（mén）槛，尽管保姆、月嫂、保（bǎo）洁等家政服务人员的收入并不低，但（dàn）由于社会（huì）地位低下，时常遭（zāo）到（dào）歧视（shì），高素质人员极少愿意从（cóng）事家政服务（wù）行业，导致家政服务（wù）人员整（zhěng）体素质（zhì）偏低。而（ér）少数（shù）家政服务人员利（lì）用到雇（gù）主家庭提（tí）供（gòng）服务的机会，实施（shī）盗（dào）窃财物、虐待老人（rén）孩子（zǐ）等违法犯罪行为，更是让（ràng）很多（duō）雇主感到忧心忡忡，担心（xīn）“引狼入室”，雇（gù）来了一（yī）个“贼保姆（mǔ）”“毒保姆”，造成家（jiā）庭财（cái）产损失或家庭成员受到伤害。因此，立法（fǎ）规范和约（yuē）束（shù）家政服务行（háng）业，已到了（le）迫在眉睫的地步。

　　上海市第一个“吃螃蟹”，拟立法规范家政服（fú）务，具有非（fēi）常（cháng）积极的现实（shí）意义。此外（wài），在国家层面（miàn）《关于促进（jìn）家（jiā）政（zhèng）服务业提质扩容的意见》发布后，根据《意见》10个方面36条政策措施，上海市在提升家政从业人员素质、着力发展员（yuán）工（gōng）制家政企业、改善家（jiā）政（zhèng）服务人（rén）员从业环（huán）境（jìng）、健（jiàn）全家政服务信用体系建设等方面共细化为（wéi）72项建设任务。可见，上海市（shì）对（duì）家政服务行业的高度重视，通过（guò）立法规（guī）范和落实相关政（zhèng）策措施，上（shàng）海家政服（fú）务人员的整体素质将得到提升，或将“贼（zéi）保（bǎo）姆”“毒（dú）保（bǎo）姆”挡在行业门槛之（zhī）外（wài），而雇佣双方引发矛盾和纠纷，在法律框架下也容（róng）易得到解（jiě）决，不仅雇（gù）主家庭用得放心，家政服务人员的合（hé）法权益也能得到保障。

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