顾名（míng）思义（yì），高处除尘是在清（qīng）洁房间过程（chéng）中工作人员在正（zhèng）常情况下肢体（tǐ）无法触及的地方进行除尘清洁的工作程（chéng）序，其（qí）使用工具包括高尘扫、簸箕、小台（tái）刷，可清（qīng）洁地方（fāng）为墙面、墙角以（yǐ）及一切（qiē）超过人肩部高（gāo）度的家具和物件表面，如壁挂（guà）液晶电视、衣柜顶（dǐng）部、高（gāo）处（chù）的线盒等等（děng）。

但在（zài）操作中（zhōng）需（xū）要注（zhù）意的事项有：

1、高（gāo）尘扫（sǎo）的毛套必须经过24小时牵（qiān）尘液处理，否则（zé）无法有效吸附尘埃，结果就是（shì）无（wú）法达（dá）到除（chú）尘效（xiào）果；

2、在（zài）高（gāo）处除尘的过程（chéng）中，要（yào）注意除尘下面（miàn）不得有客户（hù），因为即便经过牵（qiān）尘（chén）液（yè）处（chù）理过后的高尘扫，也会将高处的尘埃扫落到低（dī）处（chù），这也是为什么高处除尘会（huì）摆在七步（bù）工作法（fǎ）第一步的原因。

重点清洁和消毒的（de）对应（yīng）物件为，工作人（rén）员（yuán）在正常情况下（xià）拿着毛巾（jīn）就（jiù）能擦拭的地方，同时也（yě）是客（kè）户或终端客（kè）户可以随意触及的地（dì）方，在这里（lǐ），七步工作法的要领是由高到低（dī），就是说对高处的物件先进行清洁和消（xiāo）毒，然后再对（duì）较低点的物件进（jìn）行清洁和（hé）消毒，由此循环直至最后所有（yǒu）物件都（dōu）清洁消毒结束，所有（yǒu）物（wù）件表面（miàn）采用“S”型操作方式（shì）并做全方位立体式清洁和消毒。

注意（yì）事（shì）项有（yǒu）：

1、不（bú）是所有物件都（dōu）能使用相同的药剂（jì）处理的（de），比如玻璃绝对不能用（yòng）消毒水处理（lǐ），会腐（fǔ）蚀玻璃表面，而玻（bō）璃（lí）水不能接触铜（tóng）质物（wù）件（jiàn），因为（wéi）会造成腐蚀；

2、一（yī）定要对物件进（jìn）行全方位清洁和消毒，包括侧（cè）面，因为这些地方都是人会触及的地（dì）方。

之所以把卫生间作为（wéi）一个专项步骤，是因为（wéi）卫生（shēng）间本来就算是（shì）一个独立的房间，但（dàn）是在处（chù）理过程中又有很多和普通房间不一样的处理方式（shì），比如说马桶的（de）清（qīng）洁步骤，又比如（rú）说水台、墙面等等的操（cāo）作顺序。

正常的处理顺序是：

1、进入卫（wèi）生间后先将（jiāng）洁（jié）厕（cè）剂均匀的撒在马桶（tǒng）内壁，然（rán）后用厕刷将（jiāng）洁厕剂溶液均匀的抹（mò）在马桶内壁上，等它反应（切忌（jì）不能（néng）撒在除（chú）开（kāi）马桶内壁（bì）的其它地方，因为洁（jié）厕剂是强碱（jiǎn）药剂，会对其它部件造成无法修补的腐蚀，如果不慎滴落，应该立刻用大量的清水清洗）；

2、如（rú）果（guǒ）有需要进行高处除尘；

3、清除（chú）卫生间（jiān）内（nèi）的垃圾并为垃圾桶换（huàn）上（shàng）新的（de）垃圾袋（dài），因为在（zài）操作过程中（zhōng）如果不预先清（qīng）理垃圾，垃圾散发（fā）的味道会影响操作员的工作（zuò）状态（tài），而在处理垃圾的时（shí）候，绝对不允许用手挤压熟（shú）塑料袋，因为我们不知道垃圾里面有没有尖锐（ruì）物，正确的方式是拉（lā）起垃圾桶里面的塑料（liào）袋边缘（yuán），直（zhí）接双结（jié）扎口后提着垃圾袋扎口的顶端，悬离身体的放（fàng）到工具（jù）车的垃（lā）圾袋中；

4、用玻璃水喷（pēn）在（zài）镜布上清洁（jié）镜子，因为镜子一般都挂在比较高的（de）地方，在清洁玻璃的时候使用（yòng）的是玻璃水（shuǐ），这样的情况（kuàng）下要避（bì）开纯（chún）铜部件，避（bì）免不必要的二（èr）次损坏；

5、用（yòng）不锈钢清洁剂喷在专用的毛巾上对不锈钢件进行清理（lǐ），有高到（dào）低；

6、用全能清洁水喷在绿色毛巾上对水台、水盆、门、墙壁进行清洁；

7、用厕（cè）刷彻底清（qīng）洁马桶内壁；

8、用消（xiāo）毒液喷在（zài）蓝色毛巾上对马桶进行（háng）清洁和消毒，注意先清洁马桶坐板，然后清理马桶盖内侧（cè），接着（zhe）才是由高（gāo）到低的清洁马桶（tǒng）表面（miàn），因为马（mǎ）桶座板是直（zhí）接和（hé）人体皮（pí）肤（fū）接触的，需要最（zuì）干（gàn）净（jìng）状态下的（de）毛巾，而马桶盖内侧也有可能（néng）与人体接（jiē）触，所以（yǐ）需要用次干净状态下的毛巾清（qīng）理；

9、如有需（xū）要，用消毒（dú）水喷在蓝色毛巾（jīn）上（shàng）清理（lǐ）垃圾桶表面；

10、用蓝（lán）色拖布头的湿拖对卫生间（jiān）地板进行消毒；

11、用（yòng）空气（qì）清洗剂对卫（wèi）生间（jiān）进行空气除异味的工作，注意保持喷撒（sā）高度在膝盖左右，目标定为马桶附近、水台底下、墙角和下水（shuǐ）口附近，因为这些（xiē）地方（fāng）时产（chǎn）生（shēng）异味的主要（yào）位置。

    此步（bù）遵从卫（wèi）生（shēng）间垃圾清理方式（shì），但是（shì）在清理（lǐ）完垃圾后必须清洁垃圾桶表面和烟灰缸。

使用经（jīng）过牵尘（chén）液处理24小时的干拖布头对房间进（jìn）行地（dì）面除尘，在操作中，先逆时针对墙（qiáng）角收边，然后由里到外的延“S”型路（lù）线进行，灰尘（chén）和碎屑始终保持在干拖的前进方向，避（bì）开（kāi）水渍，因为（wéi）牵尘液处理（lǐ）过（guò）的拖（tuō）布头遇水后会变得（dé）非常的（de）粘，影响干拖的继续使用，而且被（bèi）这样的液体包裹的灰尘会粘附在地面，为清洁地面带来不必要（yào）的麻烦。

用消毒水清洗湿（shī）拖布头后对地面进行（háng）消毒，在操作中，先逆时针对墙角收（shōu）边，然后由（yóu）里到外的延（yán）“S”型路线进行，遇见（jiàn）可（kě）移动家具要移动家具（jù）后（hòu）继续对地（dì）面（miàn）进行清理。

对清洁区域按照（zhào）逆时针顺序由高到低的目测所有清洁对象，对发现的问题（tí）进行补（bǔ）救（jiù）。